慧嘉,互动营销的深海探索者

近日,由广告主杂志主办的“中国广告主峰会暨第八届金远奖颁奖盛典”于北京盘古七星酒店完美落幕,正如本次峰会的主题“智见营销”,慧嘉(Trading Wisdom)在本次峰会上凭借在互动营销领域的创新举措,一举斩获六项大奖!由慧嘉提报的《2015宾利全新豪华SUV Bentayga发布》、《聚优澳品商城》更是双双获得案例类金奖,充分展现了公司在跨界整合营销领域的实力。

2016年,用户习惯已经全面向移动端进行转移,品牌对移动互联网的倾斜度越来越高,品牌也对移动互联网的运用提出了明确的功能点,但需求和侧重各有不同,作为当前最为热门的红海世界,移动互联领域机遇与挑战共同存在,只有不断提升自身的专业程度,才能在全民移动中追求极致,不断前行,为品牌达成目标,实现价值创造。

当前,品牌的营销需求越来越丰富,所面对的资源也越来越多,除了铺天盖需、雪片如飞的广告,部分存在见解和独立想法的营销人员不经会想,这样的场景是否可以突破?有没有更为新颖的形式可以打动消费者?

慧嘉认为,营销的目的就是要直面品牌与目标受众,精准快速影响目标人群。所以,公司一直要求做营销,就要寻找营销背后的目的,发掘营销结果,以结果为导向促成智慧交易,借助网络广告、市场数据分析为客户提供定制、精准的跨界整合营销服务。

针对活动类的品牌客户,慧嘉倡导客户进行线上线下互联互通,将iBeacon、Wi-Fi等互动技术与实际的活动相结合,通过社会化的运营手段,让品牌可以在现场与用户直接产生互动,让用户在现场获得最为快速的品牌体验,并且能迅速影响不在线上的周边人群。

而针对电商类的客户,慧嘉努力帮助客户用最低的成本获得最好的用户体验。如通微信公众平台打造轻量化的跨境电商商城,率先提出并实践的跨境电商拆单算法以及消费商推广模式,均为客户节省了硬性成本,最终为用户实现了优质体验,实现了品牌与客户的双赢。



慧嘉的总经理洪超然在本次获奖后表示,移动互联网的发展千变万化,要理解读懂客户,为客户真正创造价值,才能长远发展。我们除了使用现有的跨界整合营销体系为客户服务外,还开发了一系列的标准化产品,通过这部分产品来满足客户的统一需求,我相信,我们有能力更好的为客户创造营销条件,只有真正帮助客户创造价值,才能走到行业的前列,才能与客户实现共赢。

慧嘉,用技术驱动营销

3月18日,2016产业生态互联网大会在广东顺德正式召开,本次大会是2015年全国两会上总理提出“互联网+”的概念后,第一次大规模探讨传统B2B企业如何拥抱互联网+,推动业务继续升级和发展。在本次大会上正式揭幕开业的中国慧聪家电城,更是传统与互联网+探索实践的新举措。

而国内优秀的跨界整合平台“慧嘉”凭借其自身的技术优势,为本次大会的开幕以及中国慧聪家电城的数字体验,提供了最为深度的社会化技术支持。

本次产业生态互联网大会充分利用了社会化营销手段,将会议的邀请、签到、客服等环节与服务,全部通过社会化手段进行展现,用户只需通过微信,即可完成会议所需的全部环节。通过微信为主导,将活动与用户贯穿于整个会议体系当中,全程进行数据跟踪与沉淀,为更加精准的客户服务和关怀铺垫基础。

在大会现场和中国慧聪家电城当中,最令人印象深刻的是慧嘉通过目前最新的iBeacon设备与技术,为用户带来的现场签到体验和精准室内导航服务。iBeacon 最早推于2013年的苹果 WWDC 大会上,当手持设备靠近一个iBeacon基站时,设备就能够感应到iBeacon信号,手机就可以接收iBeacon的数据传输。

慧嘉重新将iBeacon技术与社会化营销工具进行深度结合,力争带给参会人员不一样的会议体验。参加会议的用户只需打开手机的蓝牙功能,通过微信的的摇一摇,即可快速进行签到。当多次入场时,只需展示签到生成的二维码,即可畅游全城。中国慧聪家电城拥有上千家品牌店,面积更是高达20万平米,在现场由于地形不熟悉,很容易造“迷路”,这时不论在会场的第几层,打开蓝牙,通过微信摇一摇,就可以找到所在的位置,还可以实现A点到B点的室内精准导航,帮助用户最快速度到达目的地。

本次会议是慧嘉自intel、宾利之后,在社会化创新层面的又一次成功实践。未来,慧嘉还将不断坚持技术创新,用技术驱动营销,为更多的优秀品牌实现社会化增值。

慧嘉(Trading Wisdom)成立于2013年,是一家优秀的跨界整合营销平台。公司以营销无界,洞察结果为目标,借助网络广告、市场数据分析为客户提供定制、精准的整合营销服务,同时构建数据服务体系,开拓大数据营销、传统公关服务、新媒体营销、娱乐营销等新领域,并进入新行业开展服务工作。

慧嘉闪耀广告主峰会,力揽六项大奖

4月22日,智见2016·第八届中国广告主峰会在盘古七星酒店隆重举行,慧嘉凭借以技术为核心的营销服务,在晚间的金远奖颁奖盛典中,获得案例类金、银、铜各两个奖项,力揽六项大奖,在行业中大放异彩。

本次峰会立足于智能生活,重点体现用户正在进入的智能时代。慧嘉(Trading Wisdom)一直通过技术与商业社会化进行有效整合,重新连接品牌业务生态,凭借技术优势进行线下活动创新,通过技术驱动营销,快速实现品牌增值。

深耕跨界整合,洞察营销结果

慧嘉一直不间断地进行创新模式探索,持续打造技术与商业社会化整合能力,为品牌客户提供技术类的社会化营销解决方案,通过对品牌需求的专业咨询分析以及深度的定制化技术方案,全方位向用户展示品牌的产品与服务,把信息精确的传递给受众消费者,并即时响应用户的互动请求。



在线上线下互联互通的营销活动当中,慧嘉始终将过去的影响用户人群,努力提升为影响用户的圈群。在实际的传播当中,精准切入用户兴趣点,了解用户最想要的底层需求。品牌还利用最新的如iBeacon、Wi-Fi等设备随时发起各类线上线下互动活动,定制专属活动活动模块,合理安排各类营销行为,通过引发用户共鸣,让用户自行进行传播,从而实现用户强关系人员的连接,帮助品牌找到最近的核心需求用户。

本次获奖的案例当中,慧嘉充分运用社会化营销的精髓,精准把控用户的需求要点,在宾利全新豪华SUV Bentayga添越发布、宾利欧陆GT北京赛道日、宾利上海车展等活动中,通过微信打通宾利的实际受众,将社会化营销技术与活动的主题进行结合,实现高端用的最大化影响,打通高端用户圈群,为品牌实现理念快速传播和品牌增值,在获得用户认可的同时,更获得了行业的肯定。

营销工具开发,品牌价值定制

慧嘉拥有众多一线客户资深服务经验,深度挖掘微信高级接口,可以为品牌提供模板化的标准微信内容与运营管理平台,更可以实时把控社会化媒体传播特点,提供可定制化开发的线上渠道,如标准化的业务对接模块,将微信与品牌的业务进行关联,满足品牌在不同条件下的社会化营销需求。品牌通过营销工具可以轻松管理各类社会化媒体的在线营销推广服务,通过信息化、系统化的管理思路配合互联网及移动互联网的营销模式,辅以大数据精准营销能力,实现用户价值评估。

通过运营数据指导企业价值判断与客户获取方向,助力品牌社会化营销决策。及时洞察新用户以及潜在用户,及时调整新的营销策略组合与方向,及时发现品牌潜在机会,帮助品牌轻松地计划、组织、实施并优化商业社会化的多种商业目标,满足品牌客户个性化需求。

在移动营销快速发展的今天,用户需求越来越趋于精细,慧嘉(Trading Wisdom)将继续洞察品牌需求结果,为客户提供基于线上线上的整合营销服务。

慧嘉上海分公司成立,继续深耕跨界整合营销

日前,国内优秀的跨界整合营销平台“慧嘉”宣布,正式成立上海分公司。

慧嘉不断打造技术与商业社会化整合能力,为品牌客户提供技术及社会化解决方案,将大数据进行实际运用,并为客户定制大量技术产品。公司以营销无界,洞察结果为策略,借助网络广告、市场数据分析为客户提供定制、精准的整合营销服务,同时构建数据服务体系,开拓大数据营销、传统公关服务、新媒体营销、娱乐营销等新领域,并进入新行业开展服务工作

华东地区是中国综合技术水平最高的经济区,此次在上海设立分公司,慧嘉将凭借自身的技术优势,更加快速的为华东地区的客户提供优质的社会化创新服务。

慧嘉在技术营销方面拥有全流程的运营服务体系,通过技术驱动营销结果,将ibeacon、Wi-Fi等全新互动技术与实际的活动相结合,为品牌活动现场带来全新的互动体验,通过活动留存用户,在沉淀数据的同时,让活动更加精彩。慧嘉同时还为品牌提供基于社交网络的“跨界整合解决方案”,帮助企业通过社交网络实现商业(营销)目的并不断优化商业结果,充分发挥社交网络的商业价值,让企业的营销结果更加精准,营销效率更高,最终帮助企业形成独特的核心竞争力,并支持企业可持续发展。

慧嘉还具备调动行业顶级资源的能力,并将技术与传统线下活动相结合,举办各类顶级峰会,公司实现了在1-6级市场的执行资源铺设, 为企业的渠道下沉活动奠定了坚实的执行基础。

在服务品牌的过程中,慧嘉还沉淀出大量可适配的标准技术产品,通过标准化产品支持中小品牌创业,通过技术手段助力初创公司快速成长。

慧嘉的总经理洪超然表示,未来的商业一定是以结果为导向,而慧嘉所要做的就是直接瞄准品牌需求的结果,通过当前最前沿的技术与品牌营销结果相结合,促成智慧交易,实现品牌价值。

未来,慧嘉还将持续洞察品牌需求,通过技术驱动营销,为更多品牌实现消费者增值。

慧嘉十年 , 再创征程

十年,从杭州到北京     十年,从传统到互联网
十年,从梦想到现实      十年,从运营到资本化

扬帆时代浪尖

慧嘉从2007年伊始,经历了行业变迁,也见证了技术发展,一直屹立在行业前端,保持着高速成长的状态。

在成立早期,慧嘉立志于做最有执行力+创造力的营销服务商,为众多的IT类知名品牌提供包括线上及线下的各类型营销服务,拥有全国大量P C-MALL的户内外广告资源和活动资源,利用自身的战略眼光和专业的数据分析为客户提供数字媒体、广告等传播服务,引领IT行业跨界合作趋势。

在后期的逐步壮大过程当中,慧嘉先后在技术营销、新媒体营销、跨界整合营销、行业解决方案方面颇有建树,打造技术与商业社会化整合解决方案,将大量技术营销产品运用于各类线上线下活动当中,实现用户影响到用户忠诚的全流程解决。

与此同时,慧嘉在上海、广州分别开设分公司,形成北京、上海、广州的全国战略布局,支撑慧嘉的全国战略体系,并且在年底正式实现了资本化,走向更加广阔的市场。

再次踏上征程

在慧嘉的成长历程当中,从来不缺乏激情与创造,用专注与极致,践行品牌理想。今天,时值慧嘉乔迁新禧,慧嘉品牌从原有的“慧嘉互动”正式升级为慧嘉,并启用全新的品牌LOGO。从“慧嘉互动”到“慧嘉”,正式标志着慧嘉从原有的数字化营销业务升级至行业全案解决方案。慧嘉今后将正式成为集线上、线下、公关、媒介、交易的综合性营销公司。

今后的慧嘉将以“实现智慧交易”为终极目标,围绕品牌宣传解决和交易解决,通过技术基因传承和营销、公关、媒介、B2B等方面的实力,为品牌及行业客户提供整合解决方案,以结果为导向,让品牌有方法、有效率、有结果的获取交易,创造价值。

慧嘉的成长一直受到行业各领域客户和大佬的辛勤关怀,慧聪网执行董事-刘军先生、慧辰资讯CEO-赵龙先生、慧聪网副总裁-李韬先生、慧聪小贷总经理-詹昊先生、慧聪小贷副总经理-赵红女士、慧聪网市场总监-孙迎平女士、兆信股份副总经理袁可芳女士作为特邀嘉宾出席了慧嘉的开业仪式,刘军先生、赵龙先生、洪超然先生、孙毅先生、李晨先生、王海珠女士等公司高层领导和贵宾为慧嘉的开业活动进行了隆重的剪彩,共同庆祝这一盛事,一同见证慧嘉下一个十年的开始!

活动中,慧聪网执行董事-刘军先生表示:“慧嘉的十年是不平凡的十年,十年间一直快速成长。慧嘉是为客户提供营销解决与技术解决的跨界公司,慧嘉的核心团队是非常优秀的团队,具有非常强大的业务及管理能力,未来是非常有前景的,同时也相信慧嘉将会发展的更好。”

慧嘉CEO洪超然先生在开业活动中提到:“慧嘉是一个时尚、快速发展的公司,现在的慧嘉拥有从技术驱动到全案解决、从线上到线下的营销、媒介实力,在传媒生态链上面越来越完善。今天是慧嘉新的起点,是一个值得纪念的日子,同时也是双喜临门,慧嘉广州分公司的“家电汇”2.0产品正式上线,在今天产生了大量的交易订单,首日交易额预计突破千万。同时,慧嘉是一个平台,在平台上面支撑了大量行业的发展,未来也将在B2B领域,为行业带来改变,用智慧交易,为客户达成结果。”

新慧嘉已然起航,将继续书写极致的篇章,用技术和资源驱动营销,在传统和互联网的营销产业链上,为品牌带来更多的精彩体验,并且将Trading Wisdom的理念贯彻到底,与品牌和行业一同成长,跨越新的高峰!

一切以智慧交易为中心

全新的营销即将拉开序幕,慧嘉将力求为品牌提供更好的产品与服务,打造技术与营销的生态闭环,完整把控企业的营销推广需求,更加动态的捕捉企业的营销需求点。以品牌的核心目的出发,为品牌与用户提供有价值的营销体验,实现良好的客户关系培育。 通过慧嘉的核心推动力,驱动大客户模式和B2B模式双向发展。持续推进大客户战略,提高公司专业度及影响力,同时深入发掘B2B行业特点,为品牌带来新的增长点。

慧嘉(TradingWisdom)将“一切以智慧交易为中心”作为核心目标,以结果为导向,通过跨界整合营销模型Wisdom Matrix,运用技术及资源优势覆盖目标用户的活动时间及场景,让品牌更有效率、有方法的产生交易,实现从营到销的全流程服务。

荣耀2017虎啸国际传播盛典

5月19日,2017虎啸国际传播盛典在上海落下帷幕
由慧嘉出品的优秀案例《全新宾利慕尚长轴距版中国首发》再次带来惊喜,斩获机动车类铜奖,获得了行业同仁的高度认可与评价。

跨界整合日趋成熟

本次虎啸国际传播盛典是中国首个试图通过对宏观社会的探讨揭示微观行业图景的广告营销行业论坛,虎啸奖亦是代表数字商业传播领域的最高水准的国家级奖项。宾利案例的获奖凸显了慧嘉在跨界整合营销方面的真正实力,同时也证明了多方位整合营销得到了行业与品牌的共鸣,越来越走向成熟。

过去,各类展会以形式为主,品牌做的推广或者活动,都是单向的,以造势和宣讲为主,活动之后很难做到对用户的持续影响和关注。用户在参加完或者了解完活动之后,很大一部分就会面临流失。随着数字化营销技术的深入运用,将很大程度上解决这一问题。

宾利车主及其周边人群更是最顶级的消费者,其消费习惯和媒介接触行为与普通群体区别很大,如何通过不一样的营销方式影响高端人群成为了全新慕尚发布活动的挑战目标。

线上线下360°品牌体验

在全新宾利慕尚长轴距版中国首发的活动当中,慧嘉充分结合当前的数字化整合营销趋势,借助自身跨界整合及技术基因,瞄准宾利的高端客户群体,通过线上及线下的多种创意组合,向宾利客户及用户营造出了华贵典雅的氛围,将慕尚发布会的各个环节均通过Digital手段进行实施,打造从线上到线下、由云端到现场的360°品牌体验。

在活动前,以活动嘉宾邀请和用户线上体验为主,通过向用户发送电子邀请函,对活动进行预热,所有邀请函均可捕捉客户真实数据,为客户评估活动效果提供依据。

活动进行中,除了精美的活动现场以及大气震撼的发布环节,用户还可以通过RFID电子身份卡进行感应签到,免去传统名片、登记等环节,提高效率。用户收到邀请函或者签到后可获得专属的移动电子管家,了解活动议程,参加对话调研,媒体可收到新闻通稿,现场还可通过互动大屏了解全新慕尚加长版的各个细节,更可在车内与国际知名大师进行360°合影。

活动后还可以了解场地内的各个环节用户轨迹、停留时间、以及H5分享互动等,让用户全面深度的参与到活动当中去,获得了品牌与用户的双重体验。相信在未来的活动当中,数字化的营销与互动手段将变的必不可少,成为主流的活动形式之一。

慧嘉的董事总经理洪超然先生也作为颁奖嘉宾,出席了本届2017虎啸国际传播盛典,为行业同仁进行颁奖。洪超然表示,数字化营销一定离不开对于技术的持续深入理解与运用,同时还要精细化了解真实的营销目的,做到短时间内切入需求要点,关注细节,这样才能对顶级尊贵的客户带来对应的顶级体验,带动产品转化。

慧嘉迭变,闪耀2017金远奖

5月5日, 迭变2017·第九届中国广告主峰会暨金远奖颁奖盛典在北京举行,在本届金远奖评选由1077个单位报送的3016个案例中,慧嘉凭借技术营销的独特优势脱颖而出,
选送的《一汽丰田-有面儿》获得“网络类-金奖”,《全新宾利慕尚长轴距版中国首发》获得“综合类-银奖”,《阳光保险大像素全景虚拟漫游》获得“移动类-银奖”,
一举斩获“一金两银”三项大奖。

跨界整合日趋成熟

本届峰会由《广告主》杂志、品微会主办,中国传媒大学商学院学术支持,本着“力求创新、苛求完美”的基本原则,以“细节制胜”,是在大中华区营销传播领域的权威至高奖项之一,此次获奖也是慧嘉连续两年斩获该奖项。

随着互联网与移动互联网的发展,营销传播越来越趋于整合性,也越来越依赖于技术创新,慧嘉技术驱动营销的优势完美的契合了本届峰会的迭变主题,获得了专业评委的认可。

在本次获奖的案例当中,《一汽丰田-有面儿》案例充分利用基于目前流行的在线互动技术(包含但不仅限于H5、社交传递、互动游戏),满足用户炫耀自己好友圈潜在心理状态,加强用户对互动游戏真实性信任,给予创作机会,提升用户体验。

线上线下360°品牌体验

在本次获奖的案例当中,《一汽丰田-有面儿》案例充分利用基于目前流行的在线互动技术(包含但不仅限于H5、社交传递、互动游戏),满足用户炫耀自己好友圈潜在心理状态,加强用户对互动游戏真实性信任,给予用户创作机会,提升用户体验。

而《全新宾利慕尚长轴距版发布》则以专业的数字技术服务,如:贵宾电子手册、RFID卡跟踪与签到、创意大屏交互等先进技术手段,为这款超豪华的座驾发布仪式及参会贵宾带来高端愉悦的参会体验,通过线上及线下的多种创意组合,向宾利客户及用户营造华贵典雅的氛围。

《阳光保险大像素全景虚拟漫游》更是通过虚拟漫游的方式,向用户真实、全面、直观的展示阳光金融城360°全景,凸显阳光金融城场景空间的立体感、沉浸感,为用户带来一个直观震撼的阳光金融城。

在营销趋势不断发展变化的同时,慧嘉也伴随行业一同成长,历经迭变。从2007年的传统营销到2011年的SOCIAL营销,到如今的整合营销及行业解决方案,慧嘉十年时间始终把品牌需求放到第一位,坚持技术和营销创新,以一切以智慧交易为中心作为核心目标,不断鞭策与前行。

在未来的营销当中,慧嘉将依然贯彻一切以智慧交易为中心,通过跨界整合营销模型Wisdom Matrix,运用技术及资源优势覆盖目标用户的活动时间及场景,让品牌更有效率、有方法的产生交易,实现从营到销。

慧嘉互动带你玩转汽车数字化营销

这就可以为后期的用户管理打下了坚实的基础,品牌可以追踪用户的行为,捕捉用户数据,对应用户群体,
从而实现发现用户、了解用户、评估用户、转化用户的整个流程,用活动留存用户,用数据转化用户。

玩转汽车数字化营销

2月28日,慧嘉互动受邀走进虎啸.思享汇,与来自搜狐、京东、秒针的行业大咖,一同分享了数字行业最前沿的创意与技术。慧嘉互动的BD总监崔鑫作为嘉宾,在活动中以独特的角度探讨分析了慧嘉互动在数字营销领域的部分案例,为活动带来了精彩的数字化营销见解。

崔鑫在活动中表示,过去品牌做的推广或者活动,都是单向的,以造势和推广为主,而在活动之后很难做到对于用户的持续影响和关注。用户在参加完或者了解完活动之后,很大一部分就会面临流失。有一部分用户可能会留存下来部分资料,但是也很难做到对其进行持续的跟踪。如果要再次影响,就需要不断的做新的活动去刺激用户,这就需要有更好的方式去解决客户的问题。

而慧嘉互动通过全新的数字化营销技术,在活动中将线上线下的创意和技术进行有机结合,无论是线上还是线下,让用户真正对活动产生兴趣,感受到不一样的活动参与体验。

在线上方面,慧嘉互动将会搭建整体的线上营销站点,将活动与技术充分结合,如:为客户制作不同版本的活动邀请函、品牌电子手册、现场调研、现场实时互动、摇一摇、扫一扫、H5精品游戏等多种线上方式吸引用户关注。最重要的是,慧嘉互动通过技术手段可以实现用户的留存和追踪,从而为品牌构建数据库标签细分管理体系,通过对技术、算法、营销、平台的高度关联整合,从数据角度多方位描述用户,培育用户关系,通过数据驱动营销。这就可以为后期的用户管理打下了坚实的基础,品牌可以追踪用户的行为,捕捉用户数据,对应用户群体,从而实现发现用户、了解用户、评估用户、转化用户的整个流程,用活动留存用户,用数据转化用户。

在线下方面,慧嘉互动将活动与最前沿的数字技术进行结合,在活动过程中使用RFID电子身份卡识别用户,留存用户数据,还借助180°动态3D合影、AR、VR、体感等热门技术和应用,吸引用户眼球,体现活动的科技感,让用户产生更好的活动体验。

在今后的发展中,慧嘉互动在社会化营销领域将继续发力,帮助品牌及客户解决营销问题。除运用现有的技术和资源外,更将不断拓展新的营销形式及传播形式,继续保持自身在行业的专业性及竞争力,为行业及客户带来更多大放异彩的活动及案例,用技术驱动营销结果,为品牌及客户的最终交易提高效率,提供方法。

在未来的营销当中,慧嘉将依然贯彻一切以智慧交易为中心,通过跨界整合营销模型Wisdom Matrix,运用技术及资源优势覆盖目标用户的活动时间及场景,让品牌更有效率、有方法的产生交易,实现从营到销。

洪超然:做立体而全面的智慧交易

慧嘉互动总经理洪超然在接受《数字营销》杂志记者采访时表示,慧嘉互动从正式成立之日起就致力于将传统
公关服务与大数据营销、移动营销等新领域营销进行全面融合,专注于从线上到线下的跨界整合营销,助力品牌快速实现营销增值。

拓展业务,助力大小企业齐头并进

从整个行业来看,广告主从2010年左右才开始真正认识到数字营销的价值。2010年伊始,随着微博和社交网站的兴起,广告主开始找到一个与受众进行日常交流沟通的平台,并逐渐认识到数字媒体的价值。

当然,走在数字营销一线的永远是国际品牌主,他们对数字营销的认识比较全面,但是洪超然也坦言,即使是一线广告主,他们的营销手段相对来说还是比较割裂的,除非大型营销推广项目会将各种营销手段联动发力,更多时候只是单一片面的推广措施。从目前的奖项评定来看,获奖案例更多以创意取胜,能够在格局和服务模式上都令人眼前一亮的案例很少,这也是目前众多品牌主的困惑。对于中小型广告主来说,他们虽然看到了数字营销的价值,但是在数据架构上还欠缺很多。

对此,慧嘉互动成立三年以来一直在不断扩张规模,先后分别在北京、上海、广州三地设立分公司,并且在北京和广州设有研发中心,针对不同规模、不同行业的广告主进行有针对性的数据调研工作,从而指导他们更好地进行数字营销。

洪超然进而解释到,B2C和B2B是两个完全不同的客户群体,B2C领域针对的是普通消费者,如电商行业、汽车行业、IT行业、地产行业,以及快消行业等,这些行业覆盖人群比较广,抓取的都是海量数据,在具体的服务过程中,除了解决方案的制定之外,还会帮助广告主全面完善管理系统,以便他们能够及时与受众进行沟通;B2B领域的受众则完全是精准客户人群,以家电行业为例,真正有家电购买需求的客户群只有30-50万,针对这群客户,采取的服务模式完全不一样。“针对不同的领域进行精细化营销,才能更好地覆盖目标受众,帮助广告主在茫茫人海中找到TA。”

令洪超然担忧的是,目前很多数字营销公司往往注重大品牌主,忽视中小型企业。大型品牌主是有限的,而且他们已经走在数字营销的最前线,真正有需求的还是那些中小型客户,他们对数字营销的需求非常大,但是预算紧缺。针对这些品牌客户,慧嘉互动提供的是平台性的服务,解决他们最基本的营销问题。

拓宽思路,传统数字不分伯仲

随着移动互联网的不断发展,数字营销产业链上的各方都在不断转型,开拓更多新的营销传播领域,在满足广告主营销传播需求的同时,也为受众带来了更多更精彩的移动体验。慧嘉互动自2013年正式成立以来,一直积极致力于从线下业务往线上业务转型升级,积极开发大数据营销,移动营销,构建从线下到线上的整合营销体系。洪超然认为,不管何时,线下与线上都应该共同发展,不能有失偏颇,目前很多传统线下展会并没有受到太多数字营销的影响,仍然是非常有效的商业承载模式。马云在2016年“双十一”期间也谈到,纯粹的电子商务是不会存在的,无论数字技术如何发展,线下永远都会作为非常重要的推广渠道而存在。

他与众多传统行业的广告主接触过程中了解到,在数字技术迅猛发展的这几年,很多传统产业在稳固已有业务的基础上,希望与互联网化的营销方式进行有机整合,但一直苦于找不到有效的整合渠道。“这就给慧嘉互动这样的数字营销公司提供了很多机遇,也是我们目前研究的主要课题。慧嘉互动要做的就是,维持传统行业自身营销模式不变的同时,帮助他们寻找到与数字世界联通的有效方式。”

他进而谈到,在以往,传统产业的营销模式基本就是策划一场营销活动,通过媒体推介的方式对受众进行广而告之,但是这种全面撒网的方式并不清楚客户在哪里。现在,通过大数据的受众分析可以精准地抓取受众群,再结合线下落地活动的开展,能够非常有效地锁定目标受众。

当然,在三至五线城市,洪超然依然建议客户将线下推广作为主要的营销模式,交易方式可以线上线下并行,这样有利于对受众数据进行有效的管理和应用。

以效果评估为导向完整产业链

洪超然表示:“营销一定是以结果为导向的,只有将客户真正需求作为最终的参考目标,营销才能为客户创造价值。”他告诉记者,传媒行业最早的时候被称之为谱乐队,即各个品牌主在场上竞赛,营销公司在旁边摇旗呐喊。但是在数字营销时代,一切以效果为衡量标准,原有的呐喊式营销方式已经失去效用。在大形势面前,慧嘉互动不断完善线上、线下,以及技术团队,同时专注于服务模式的完整建立。

在B2C领域,慧嘉互动不仅专注于自有产品的整体开发,如早已投入使用的DSP产品;而且在客户服务方面也全面发力,包括从App开发到基于整个微信公众号平台的开发,以及今年将会投入大量精力用于微信应用号的开发。

在B2B领域,慧嘉互动整体思路更加清晰,目前已经将包括智能活动平台、智能资讯平台、智能交易平台在内的三大智能平台投入使用。如针对线下大型展会的参与者,慧嘉互动会通过智能活动平台进行数据转化,通过场景化对客户进行深入分析;再通过智能资讯平台维护B2B之间的沟通和信息的传达;最终通过智能交易平台完成交易。目前,B2B智能平台已经比较完善,运用也越来越成熟,在家电、酒店、化工等行业的使用过程中已经取得非常不错的效果和成绩。

在跨境电商B2B营销平台和交易平台上,慧嘉互动以往先开发产品之后交给客户使用,慧嘉互动只负责辅助。现在则将大部分精力专注于自有平台的开发,客户在服务平台上使用为主。

慧嘉互动的所有改变都是对客户的潜在真实需求进行深入挖掘之后采取的行动,“这就是慧嘉互动一直在追求的Trading Wisdom(智慧交易),词组分开来解释就是智慧+交易,交易又代表着价值,慧嘉互动为所有的行业客户传递的服务都是有价值的服务,并会将这一理念贯彻到底,实现与客户的共同成长。”

一切以智慧交易为中心

谈到17年的工作重点,洪超然提到,慧嘉互动仍然会对已有服务进行精细化的管理,不断完善,为广告主、为行业提供更多更精彩的营销解决方案。 从公司架构上来说,慧嘉互动在新的一年中会在更多专业化垂直发展上面进行整体的梳理,在整个底层架构上努力完善北京和广州两大研发中心,淡化以传统营销为主或者以数字营销为主的概念,而是全面立体地发展。经过梳理之后,慧嘉互动线上线下营销平台以及技术部门将会处于平行位置,从而驱动整个业务板块,在整体策略上给到客户更多更好的整合营销策略。

其次,会将线下的整个业务进行剥离,成立独立的专业营销公司,进行大客户的高端服务,这样便于为大客户更好地做好线下宣传。如慧嘉互动为汽车客户呈现的线下发布会展示效果已经非常成熟,此文开头提到的《2015 宾利全新豪华宾利Bentayga发布》就是非常成功的案例。这个案例中,针对宾利添越SUV在中国市场的上市推广,慧嘉互动在活动前、中、后期,运用了包括微信、H5、RFID卡身份与识别、180° 3D合影互动体验、AR/VR技术等在内的多种数字营销方式和最先进的技术,非常炫酷地将宾利添越SUV介绍给中国消费者。

此外,慧嘉互动还会将三大智能平台中的智能资讯平台成立新的公司,在内容上为客户提供更多支持和帮助,以内容营销带动销售。“我们希望将每一次的营销能够做成行业的标杆进行呈现。”

整个专访过程中,洪超然一直在不断强调,慧嘉互动一直追求的是智慧营销,在未来,慧嘉互动会将Trading Wisdom的理念贯彻到底,不断完善线上和线下各种营销方式,为客户呈现立体的、完整的,从线上到线下落地的整体营销服务。